Zach Davis

In Steuerkanzleien wird viel kommuniziert – aber nicht immer wirksam. Zwischen E-Mails, Mandantentelefonaten, kurzen Zurufen und Teamchats geht oft unter, was eigentlich wichtig wäre: klare Erwartungen, verbindliche Absprachen, ...

Im hektischen Kanzleialltag, in dem täglich zahlreiche E-Mails, Telefonate und Meetings anstehen, ist ein scharfes Gedächtnis von unschätzbarem Wert. Wer sich den Namen eines Mandanten oder die relevanten Details eines Falls nicht mehr ins ...

Der Kanzleialltag wird von einer Flut an Informationen geprägt. E-Mails, Anfragen von Mandanten, interne Abstimmungen und gesetzliche Neuerungen prasseln auf Steuerberater und ihre Teams ein. Für den Einzelnen bedeutet das, ständig auf ...

Eine hohe Mitarbeiterzufriedenheit hat zahlreiche Vorteile – u. a. ein gutes Betriebsklima, niedrigere Fluktuation, höhere Motivation und weniger Ineffizienz. Doch wie viel Einfluss hat man als Führungskraft, und wie lässt sich das mit ...