März 2025
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Qualitätsmanagement, Teil 1QM – vom Fluch zum Segen: Gesetzliche Regelungen und allgemeine Grundlagen
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| Unter Qualitätsmanagement (QM) versteht man organisierte Maßnahmen, die zur Verbesserung von Prozessen und Leistungen führen. Im Jahr 2012 wurde die Apothekenbetriebsordnung (ApBetrO) um den § 2a zum Thema QM erweitert und erst seitdem ist der Apothekenleiter verpflichtet, ein Qualitätsmanagementsystem (QMS) zu führen. Teil I der Serie beleuchtet die gesetzlichen Vorgaben und macht Sie mit den allgemeinen Grundlagen im Hinblick auf interne und externe Lösungen mit und ohne Zertifikat vertraut. |

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Bild: isavira - stock.adobe.com
AUSGABE: AH 3/2025, S. 2 · ID: 50267533
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