Feb. 2023
Aktuell geöffnet
Ausgabe abgeschlossen
Sie sind auf dem neuesten Stand
Sie haben die Ausgabe Feb. 2023 abgeschlossen.
KommunikationAktives Zuhören: Methodik und Bedeutung in der Offizin
Favorit hinzufügen
Hinweis an Redaktion
| Ob bei der Empfehlung eines passenden OTC-Präparats gegen spezielle Beschwerden, bei der Beratung hinsichtlich möglicher Wechsel- und Nebenwirkungen mit den bereits vorhandenen Medikamenten oder bei einer Ernährungsberatung zur Gewichtsreduktion – Apothekenmitarbeiter sind darauf angewiesen, richtige und vollständige Informationen von den Kunden zu erhalten. Leider klappt dieser Austausch oft nicht optimal. Die Lösung lautet: „aktives Zuhören“. |
Sie möchten diesen Fachbeitrag lesen?
Login
AUSGABE: AH 2/2023, S. 5 · ID: 47895202
Favorit setzen
Hinweis an Redaktion