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Apr. 2023

KommunikationBedenkenträger Mandant: So bekommen Sie das Mandat trotzdem

Abo-Inhalt04.04.20231339 Min. LesedauerVon Dr. Doortje Cramer-Scharnagl, Edewecht

| Wenn potenzielle Mandanten unentschlossen sind, ob sie ein Mandat erteilen sollen oder nicht, können verschiedene Gründe dahinterstecken. Die vier verbreitesten sind: das Honorar, eine fehlende Spezialisierung, ein geringer Bekanntheitsgrad oder die Größe der Kanzlei. Doch nicht jeder Mandant legt solche Bedenken offen dar. Das macht es schwer, Gegenargumente anzubringen. Ist die Absage schon im Haus, ist es dafür meistens zu spät. Zuhören steht darum gegenüber zögerlichen Wunsch-Mandanten an erster Stelle. Denn wenn Sie deren Einwände genauer kennen, können Sie reagieren, Verständnis zeigen und ggf. ein neues Angebot unterbreiten. |

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AUSGABE: AK 4/2023, S. 68 · ID: 48768410

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